近日,顺平县医院新院区项目竣工之际,总承包单位河北建设集团顺平医院项目部,将一面写有“想客户之所想?急客户之所急”的锦旗送到信德公司,这既是对信德公司效劳的肯定,也是对信德公司的推动。
顺平县医院新院区建设项目于 2023 年 5 月份开工,2024 年 1 月份竣工,历时 8 个月,钢筋用量 7000 余吨。在项目建设初期因图纸变换,现场急需一部分钢筋构件,为解决客户燃眉之急,吴晶联系生产经说明情况后,生产经理迅速反应,马上行动,立即协调就近的分公司进行排产加工。产品加工完毕,涉及到产品运输,吴晶考虑到产品数量少,客户找大车运输不便当且用度高,为不影响客户施工进度,吴晶决定用自己的私家车为客户送货。随后吴晶到公司协调理理货物出库手续并当天将货物送至施工现场,满足了施工现场使用,获得了客户的高度认可。
别的,在项目建设期间,信德公司的项目团队始终坚持着高度的专业精神和敬业态度,积极与总承包单位相同协调,实时解决施工历程中的种种问题和困难。信德公司还凭据项目的实际情况,优化了保供计划,提高了钢筋加工效率,包管了项目的质量和进度。
信德公司与河北建设集团自2019年至今相助多个项目,均精彩的完成工期所需,公司始终以客户的需求为中心,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供了全方位的效劳,且公司拥有完善的售后效劳体系,为客户提供实时、高效的售后效劳,双方完美的配合,包管了各个项目准时完工,赢得了客户的信赖和满意。
未来,信德公司将继续秉持“换位思考,感悟客户需求;主动效劳,逾越客户期待”的效劳理念,为客户提供越发优质的效劳,与更多的相助同伴携手共进,配合推动建筑行业绿色生长。